Το TikTok προχωρά σε μια από τις μεγαλύτερες αλλαγές, παίρνοντας την απόφαση να απολύσει εκατοντάδες moderators και να αναθέσει την εποπτεία περιεχομένου σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.
Περίπου 300 εργαζόμενοι στο Λονδίνο, που ανήκουν στην ομάδα Trust & Safety, αναμένεται να χάσουν τη δουλειά τους, ενώ περικοπές γίνονται και σε ομάδες στη Νότια και Νοτιοανατολική Ασία. Η εταιρεία σχεδιάζει να συγκεντρώσει τις λειτουργίες της σε περιφερειακά κέντρα, όπως το Δουβλίνο και τη Λισαβόνα, δίνοντας όλο και μεγαλύτερο ρόλο σε εξελιγμένα AI μοντέλα που θα αναλαμβάνουν την εποπτεία περιεχομένου.
Η χρονική συγκυρία, όμως, έχει προκαλέσει αντιδράσεις, καθώς οι απολύσεις γίνονται λίγο πριν την ψηφοφορία των υπαλλήλων στο Λονδίνο για τη δημιουργία συνδικάτου, με το Communication Workers Union (CWU) να κατηγορεί την εταιρεία για παρεμπόδιση.
Η εταιρεία από την πλευρά της υποστηρίζει ότι το βήμα αυτό στοχεύει στην αύξηση της αποδοτικότητας, επισημαίνοντας ότι πάνω από το 85% των παραβάσεων εντοπίζονται ήδη αυτόματα.
Μάλιστα, πέρυσι απέλυσε 500 moderators στη Μαλαισία, ενώ φέτος το καλοκαίρι, εργαζόμενοι στο Βερολίνο έκαναν 24ωρη απεργία διαμαρτυρόμενοι για την κατάργηση 150 θέσεων εργασίας.
Πηγή: unboxholics.com