Πιστεύετε ότι κάθε βίντεο που βλέπετε στην For You σελίδα σας στο TikTok είναι εξατομικευμένο στα δικά σας γούστα και την δραστηριότητά σας; Το TikTok υποστηρίζει αυτό ακριβώς εδώ και χρόνια, όμως πρώην και νυν υπάλληλοι της ByteDance, μητρικής εταιρίας του TikTok, ξεσκεπάζουν την αλήθεια πίσω από τα viral βίντεο της διασημότερης κοινωνικής πλατφόρμας.
Και ναι, μπορεί να υπάρχει ο αλγόριθμος που κρίνει ποια βίντεο θα προβάλλονται στην ροή του FYP που όλοι οι TikTokers επιθυμούν διακαώς να κατακτήσουν, αλλά εσωτερικά έγγραφα και μηνύματα που εξέτασε το Forbes, αποκαλύπτουν ότι δεν είναι και τόσο ρυθμισμένες από τον αλγόριθμο.
Λέγεται ότι το προσωπικό του TikTok επιλέγει -πέραν του αλγορίθμου- ποια βίντεο θα προωθούνται με ένα “κρυφό κουμπί” που ονομάζεται “heating” στη γλώσσα των εργαζομένων του, το οποίο ενισχύει “χειροκίνητα” την απήχησή τους. Πρακτικά, κάποιοι εργαζόμενοι επιλέγουν ποια βίντεο γίνονται viral.
Βάσει του εσωτερικού εγγράφου του TikTok που έρχεται στο φως της δημοσιότητας, το heating περιγράφεται ως μια παρέμβαση στη σελίδα For You για την προώθηση των βίντεο. Μάλιστα οι συνολικές προβολές των βίντεο που προωθούνται κρυφά χάρη στην ανθρώπινη παρέμβαση, αντιπροσωπεύουν ένα μεγάλο μέρος των ημερήσιων συνολικών προβολών των βίντεο στο FYP, το οποίο αντιστοιχεί σε ένα ποσοστό 1-2%, αλλά μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στις βασικές μετρήσεις επί το συνόλου.
Οι ίδιες πηγές του Forbes αναφέρουν ότι το TikTok χρησιμοποιεί το “ζέσταμα” (heating) για να εκτοξεύσει των αριθμό προβολών βίντεο που αναρτούνται από influencers και εταιρίες, έχοντας ως σκοπό να τους δελεάσει για κάποια ενδεχόμενη μελλοντική συνεργασία. Από τη μία αυτό ενδεχομένως ωφελεί ένα ποσοστό των brands και των influencers, από την άλλη γίνονται εις βάρος άλλων, που η πλατφόρμα παραγκωνίζει.
Το φαινόμενο του heating έφτασε σε σημείο να το εκμεταλλεύονται μέχρι και υπάλληλοι της ByteDance για να “ζεσταίνουν” δικά τους βίντεο ή συγγενών τους.
Από την πλευρά του, το TikTok φυσικά δεν παραδέχεται δημόσια πως χρησιμοποιεί αυτή την τακτική.
Πηγή: unboxholics.com